贵州省四部门联合发布《贵州省住宿业价格行为规则》

(资料图片)

贵阳网·贵阳新闻讯 4月9日，贵州省市场监管局会同省发展改革委、省商务厅、省文化和旅游厅联合印发施行《贵州省住宿业价格行为规则》（以下简称《规则》），此举填补了我省住宿业价格监管领域的制度空白，旨在规范全省住宿业市场价格秩序，保护消费者和经营者合法权益，促进贵州旅游业高质量发展。

近年来，“多彩贵州”文旅新品牌吸引力、影响力持续提升，住宿业迎来快速发展。但在行业蓬勃生长的同时，部分经营者暴露出明码标价不规范、价外加价、价格欺诈、哄抬价格等问题；网络交易平台利用优势地位强制调价、虚构交易信息、无正当理由取消订单等行为也时有发生，不仅损害消费者权益，也影响我省旅游形象。

据介绍，当前国家层面尚无针对住宿业的专项价格法规，基层监管长期面临“认定难、抓手少”的困境。《规则》的出台，为规范市场秩序提供了有力依据。

《规则》共七章三十四条，重点压实经营者主体责任、规范明码标价行为、划定价格行为红线，并聚焦新业态监管痛点，对预付费退订、平台强制调价等问题作出明确规范。

在保护消费者权益的同时，《规则》也注重保障经营者合法权益。例如，在认定哄抬价格时，要求综合考虑经营者的实际经营状况、成本变化、主观恶意、违法行为社会危害程度等因素，避免单一指标导致认定僵化。

在法律责任方面，《规则》依据《价格法》《电子商务法》《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》《网络交易平台规则监督管理办法》等法律法规，对价格串通、哄抬价格、价格欺诈、预付款违约、虚构交易信息、平台强制调价等违法行为分别设置了具体处罚条款，确保规则可执行、有威慑力。

下一步，省市场监管局将加强宣传培训，引导经营者合规经营；强化监管，依法查处价格违法行为，确保《规则》落地见效。

记者 曾秦